Naše storitve
Podpora in storitve za stranke
Pred-prodajne storitve
Strokovno svetovanje &ZahteveAnaliza
Prodajni inženirji bodo opravili-poglobljena posvetovanja, da bi razumeli vaše posebne scenarije uporabe, proizvodne cilje in proračun. Pozdravljamo vaše vzorce in poskrbimo za-testiranje opreme na kraju samem ali spletne predstavitve za preverjanje rezultatov s-podatki iz resničnega sveta.
Brezplačno SampleTesting inDdemonstracije
Prikrojili vam bomo najprimernejšo rešitev pregleda. Vabimo vas, da posredujete vzorce, ki jih lahko preizkusimo z našo opremo bodisi na-licu mesta ali prek spletne predstavitve v živo, pri čemer uporabimo dejanske podatke za potrditev delovanja.
Dogovor za obisk tovarne
Iskreno vas vabimo, da obiščete našo tovarno in si ogledate naše celovite zmogljivosti raziskav in razvoja, proizvodnje in prodaje.
Med-prodajnimi storitvami
V fazi izvajanja pogodbe zagotavljamo nemoteno in učinkovito integracijo naše opreme v vaš proizvodni proces.
Standardizirane pogodbe in pregledni postopki:
Zagotavljamo jasne, standardizirane kupoprodajne pogodbe, ki jasno opredeljujejo dobavne roke, merila prevzema in odgovornosti obeh strank, kar zagotavlja pregleden in nemoten proces.
Profesionalna namestitev in zagon:
Izkušeni certificirani inženirji bodo nad-namestitvijo, umerjanjem in zagonom opreme na mestu-nadzirali opremo ter zagotovili optimalno delovanje ob prihodu.
Operativno usposabljanje:
Pred in po prevzemu opreme nudimo sistematično usposabljanje za vaše operaterje, vzdrževalno osebje in osebje za programiranje, ki zajema delovanje opreme, redno vzdrževanje in osnovno odpravljanje težav, kar zagotavlja, da lahko vaša ekipa neodvisno in strokovno upravlja opremo.
Po-prodajne storitve
Mehanizem hitrega odziva:
Nudimo 24/7 vročo linijo in spletno tehnično podporo. V primeru okvar opreme se bodo naši inženirji odzvali v 4 urah in zagotovili rešitev v 24 urah (veljajo posebne obveznosti glede na regijo).
Tovarniška garancija in načrtovano vzdrževanje:
Nudimo celovito tovarniško garancijsko storitev. Po preteku garancijskega roka so nadomestni deli in stroški vzdrževanja odgovornost kupca.
Nadgradnje programske opreme in podpora za življenjski cikel:
Zagotavljamo stalne funkcionalne nadgradnje programske opreme vaše naprave in obljubljamo dolgoročno-tehnično podporo in podporo za življenjski cikel obstoječih naprav.